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公司經略

一家法國百年家族企業的素描：只做緊固件不走尋常路

2017-05-16來源：中國工業報

　　在龐大繁雜的核電產業鏈上，不乏法國電力、西屋電氣、三菱、阿海琺、中廣核等自帶光環、體量巨大的“明星”們，他們被聚光燈環繞，一舉一動都牽動著大眾的心，但數量更多的則是那些戲份不多，但也至關重要的“配角”們，比如各種零部件、系統服務商等等，他們的靠譜到位，對核電站的安全運行，也是功不可沒。

　　就好比一部以核電為主題的電視連續劇，明星、主角的起起落落固然引人入勝，但配角們的人生遭際，也頗耐人尋味。雖然臺詞不多，鏡頭很少，但也鮮活生動，姿態各異。

　　而法國Cathelain，就是這樣一種存在———這家只做緊固件的家族企業，自1904年創立，已有113年歷史。將自己定義為“緊固件專家”的Cathelain，目前除了為石化行業提供標準件外，還為核電領域以及軍用航空航天、核潛艇提供非標準緊固件。其最引以為傲的是，可以為客戶量體裁衣，依據其圖紙及特別要求定制緊固件，并為緊急訂單提供快速服務，最重要的，沒有最小數量限制!這也就是說，即便客戶只想定制一件產品，那也妥妥的沒問題。

　　在不久前的第十二屆中國國際核電工業展上，在友人介紹下，我見到了Cathelain公司核電業務發展部經理德拉特。將一身西裝穿得妥妥帖帖的德拉特，戴著一副籃框綠地的眼鏡，很職業，又時尚。有二十多年國際業務經驗的德拉特雖然11個月前才加盟該家族企業，但談起Cathelain“無法比擬”的優勢時，滿滿的都是自豪。

　　該企業每年約1000萬歐元的營業額，其中核電領域貢獻200萬~300萬歐元。應用于核電和軍用航空航天、核潛艇領域的非標產品，都是小批量、高標準、嚴要求，為此，Cathelain的產品不但經過法國電力EDF認證、RCC-M質量認證、ASMEⅢ-QMO質量認證，還配備了先進的實驗室，可進行超聲波探傷檢查、液體滲透探傷、磁粉探傷、3D立體檢查等內部質量檢測。

　　從1974年瑞典的Ringhals核電站開始，Cathelain在核電領域已有近50年的服務歷史。隨后，伴隨核電建設大潮，其非標緊固件走進了比利時、南非等國家的核電站，并進入中國市場，服務了秦山、大亞灣、嶺澳、寧德、紅沿河、方家山、福清、防城港以及在建的田灣核電站等。當然了，大部分都是借由配套閥門走進中國，但也有兩家企業點名要求其直接供貨的，比如東方阿海琺和PallFiltersBeijing，前者已有十年訂貨歷史，而后者購買其非標產品和特殊螺釘也有四五年了。

　　早在法國第一座核電站誕生時，該企業即為其提供非標件。在法國電力協會精挑細選的105名成員中，Cathelain是惟一一家緊固件企業。“我們每天都會遇到緊急訂貨的情況，也經常為法電排憂解難。”德拉特告訴我，法電在核電站停堆檢修時，經常會向他們求救，甚至會要求在下訂單當天就收到緊固件，“我們庫存的材料非常豐富，所以生產周期很短，完全可以滿足他們的要求。”他的自豪溢于言表，盡管并不為大多數人所知，但其產品的可靠在業內有口皆碑。

　　談及Cathelain獨特的理念，德拉特更愿意稱之為“小眾奢華”路線。猶如旅游時的大眾跟團游和高端定制游，緊固件產品的用量非常大，但選擇了后者的Cathelain只提供其中一小部分非標產品。“對于我們來說，一千個標準件與一百個非標件，花費的時間一樣，而且后者需要重新設置機器參數、調整生產線并加裝獨特的工具，但我們還是選擇后者：一來企業本身比較小，二來，后者的產品附加值也更高。”德拉特表示，事實也驗證了企業戰略的正確性。

　　目前企業有75名員工，平均年齡37歲。出乎意料的是，這家位于法國北部一個千人村莊的企業，自誕生之后，就一直沒有“挪過窩”。十多年前，為了引進現代化的生產和管理，企業曾考慮過搬遷和舊址改造兩個方案，最終，因為員工大都是當地人，Cathelain選擇了繼續留在本鄉本土，因為“這是根”。

　　但這個家族企業也并非一直都這么平安順遂。十年前，Cathelain也曾被某大集團收購，由于理念不同，家族代表被請出局，企業一度瀕臨破產。全體員工怒而罷工，最終與集團脫鉤，并贏回了家族代表，繼續走自己的小眾奢華之路。

　　“雖然是家族企業，但這個家族只派出一個代表擔任掌門人，而且掌門人每年都會將營業額的8%投入到設備更新以及產品開發和人才招聘中，而不是裝入個人腰包或者分紅，這就保證了企業的持續發展，因也贏得了所有員工的信任。”德拉特說，現在的第四代掌門人，也將在小規模定制的道路上堅定地走下去。

　　在全球化的沖擊下，Cathelain也面臨著挑戰。也因此，具有20年大企業國際運作經驗的德拉特，被委以重任，承擔了為家族企業帶來新鮮血液的重任。而中國這個全球最大的核電市場，對渴望有拓展的Cathelain公司來說，自然也是至關重要。

　　“除了向合作伙伴推薦我們的緊固件，挖掘存量市場的其他需求，比如維修更換等，我們也希望能為其他企業供貨，通過為核電閥門配套而進入中國核電市場，此外，我們也非常愿意助力中國企業走出去。”德拉特早已制定了詳細的客戶拜見計劃，即便并不廣為人知，但可靠的品質保證，無疑是Cathe鄄lain最響亮的名號。