本月三星電子或公布Note7調查結果
據媒體報道,三星電子將于本月公布三星Galaxy Note 7智能手機起火的調查結果。消息稱,三星電子相關人士透露,該公司調查Note 7爆炸原因的工作最近剛剛告一段落,有關部門已經開始著手準備對外公布,將于本月內公開結果。
關于具體的爆炸原因,該相關人士沒有透露。有技術人士預計此次三星電子查明的爆炸原因將不同于該公司2016年9月公布的調查結果,2016年9月三星電子宣布Note 7手機是因為電池的缺陷導致發熱和起火,而本月將要進行的公布將對造成電池負擔的各種原因進行綜合性的說明,三星電子或會就電池充電或超負荷使用時零部件膨脹的問題、在狹小的空間內裝載了性能過多的零部件而導致的問題、硬件設計錯誤而導致無法正常散熱的問題等進行說明。
三星電子發言人沒有對此做出評價。分析人士認為,三星電子必須找出Note 7智能手機起火的根源,以重建消費者的信任。2016年8月,三星電子發布了最新款智能手機Note 7,但上市僅幾天,該款手機就不斷出現電池起火、爆炸等事故,被全球多地的交通部門、航空公司將其列入危險品,禁止乘客攜帶或限制使用。當年9月,三星電子全球召回250萬部Note 7手機。當年10月,三星電子停止生產Note 7手機。(李慧敏)