前有百度CarNet,再有騰訊路寶,再到7月23日阿里牽手上汽。BAT悉數(shù)登臺亮相,汽車互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“惡戰(zhàn)”將一觸即發(fā)。8月8日,國內(nèi)市值排名第三的互聯(lián)網(wǎng)公司京東集團(JD.COM)汽車用品與西國貿(mào)汽配基地(以下簡稱:西國貿(mào)汽配)達成戰(zhàn)略合作,全面整合線上線下資源為廣大車主服務(wù)。
京東汽車用品采銷部從2010年初成立以來,經(jīng)過4年的發(fā)展,業(yè)績顯著。2014年,京東重點發(fā)力O2O,所以把目光投向汽車服務(wù)領(lǐng)域。相比京東,西國貿(mào)汽配大家可能比較陌生,但是在汽車行業(yè)確是人人皆知。西國貿(mào)汽配地處北京市豐臺區(qū)西三環(huán)區(qū)域,為永同昌集團有限公司旗下的經(jīng)營性物業(yè)業(yè)務(wù)。西國貿(mào)汽配基地于2005年正式營業(yè),占地面積約30萬平方米,入駐商家規(guī)模龐大,是目前北京、甚至全國最大的汽車用品配件批發(fā)、零售、維修保養(yǎng)、汽車改裝、美容養(yǎng)護為一體的汽車服務(wù)商城。
當然具體的合作內(nèi)容才是大家關(guān)注的重點,就發(fā)布會現(xiàn)場公布的內(nèi)容而言主要分以下三大塊:
一、一站式的汽車服務(wù)平臺:根據(jù)商戶需求,京東自營、POP平臺可為西國貿(mào)相關(guān)商戶開通綠色通道;服務(wù)類商戶承接京東相關(guān)汽車產(chǎn)品的售后、安裝等。
二、線上線下營銷推廣:京東云服務(wù)將為西國貿(mào)搭建智能wifi,占領(lǐng)線下入口;合作推廣宣傳;為商戶提供線上線下的推廣以及給于一定的支持。
三、車聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè):京東車載智能硬件分銷合作;車聯(lián)網(wǎng)體驗室合作;汽車增值服務(wù)方面的合作。
另外還有一家叫雅灣盛世的公司也是此次戰(zhàn)略合作方之一,該公司主要為汽車行業(yè)商戶提供ERP、CRM、微信SCRM等軟件與營銷服務(wù),在此次合作中扮演商家整合、客戶服務(wù)等角色。
當然不管他們的合作內(nèi)容如何,核心還是要為用戶帶來價值,通過合作形成一個線上線下的閉環(huán):車主直接在線上選擇商品,再到線下的店面施工,再通過線下廣告、wifi等入口結(jié)合京東云提供的大數(shù)據(jù)精準營銷方案影響消費者,再打通雅灣ERP,讓整個線下市場互聯(lián)網(wǎng)化。
西國貿(mào)汽配相關(guān)負責人表示,京東平臺的品控能力至少要比線下店強很多,加上京東集采的價格,直接降低了消費者購買成本。這只是我們能立刻能看到的,后期為用戶帶來的價值可想象的空間更大,比如商戶利用京東大數(shù)據(jù),通過研究線下消費行為,實現(xiàn)線上更為精準的營銷。