金剛公司陽光績效薪酬體系建設(shè)
金剛公司陽光績效薪酬體系建設(shè)................................................................................................ 1
浙江金剛汽車有限公司簡介................................................................................................. 2
一.陽光績效薪酬體系的創(chuàng)建和實施背景................................................................................. 3
(一)適應(yīng)集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,著力提高公司管理的精細化水平............................................ 3
(二)為公司快速發(fā)展,提供充足的多技能人才保障....................................................... 3
(三)技能人才群體發(fā)生變化,滿足其不斷增長的人性化管理需求................................. 3
(四)加強班組建設(shè),充分實現(xiàn)信息化對企業(yè)管理支撐效應(yīng)的需要................................. 4
二.陽光績效體系建設(shè)建設(shè)的內(nèi)涵及主要做法.......................................................................... 4
(一)陽光績效系統(tǒng)的提出................................................................................................. 4
(二)陽光績效系統(tǒng)的企業(yè)實踐......................................................................................... 6
(1)崗位價值評估...................................................................................................... 6
(2)員工多技能管理................................................................................................... 7
(3)績效管理.............................................................................................................. 7
(4)薪酬日清月結(jié)...................................................................................................... 8
(5)班組經(jīng)營體.......................................................................................................... 9
(6)員工發(fā)展通道...................................................................................................... 9
(三)陽光績效系統(tǒng)運行情況............................................................................................. 10
三.陽光績效薪酬體系建設(shè)取得的效果................................................................................... 11
(一)提高了員工滿意度,為公司長遠發(fā)展提供技術(shù)人才保障....................................... 11
(二)強化信息資源整合,提升整體管理水平................................................................. 11
(1)績效薪酬管理................................................................................................... 11
(2)生產(chǎn)管理.......................................................................................................... 11
(3)多技能人才培養(yǎng)............................................................................................... 12
(4)質(zhì)量管理.......................................................................................................... 12
(5)員工職業(yè)發(fā)展管理........................................................................................... 12
(三)獲獎情況.................................................................................................................. 12
金剛公司陽光績效薪酬體系建設(shè)
浙江金剛汽車有限公司簡介
浙江金剛汽車有限公司(簡稱金剛公司)是浙江吉利控股集團投資建設(shè)的全資一級制造子公司和主要生產(chǎn)基地,是臺州市、路橋區(qū)重點骨干企業(yè),建國以來臺州市最大的工業(yè)制造投資項目。坐落于臺州市路橋區(qū)中心工業(yè)區(qū),與機場、鐵路、深水海港相鄰,與高速公路毗鄰,地理位置優(yōu)越,交通十分便捷。
公司于2002年8月28日正式開工興建,占地面積2726畝,總投資49.1億元。2004年11月28日竣工完成沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝主線及檢測等相關(guān)輔助設(shè)施,基本形成年產(chǎn)15萬輛轎車的生產(chǎn)能力。二期工程全部竣工后將具備年產(chǎn)30萬輛經(jīng)濟型家用轎車及豪華中高檔轎車的生產(chǎn)能力。
吉利金剛系列車型是公司主打車型。該款車型投資數(shù)十億元,由1000余名專家和技術(shù)人員歷時36個月研制而成,代表了吉利汽車研發(fā)技術(shù)實力水平,對吉利汽車拓展國內(nèi)及國際市場具有里程碑意義。2010年,全新拳頭產(chǎn)品GC515/GC515RV即將投產(chǎn)面世,這一全新的車型平臺將給金剛公司帶來強勁的發(fā)展后勁。
金剛公司現(xiàn)有員工1516人,其中工程技術(shù)人員近200人,中高級工程師數(shù)百人。公司通過總經(jīng)理手機專線、部門和分廠“雙驅(qū)動”式的合理化建議管理、問題解決卡、六型班組建設(shè)、企業(yè)文化活動等途徑,多管齊下,多措并舉,將元動力工程落到實處。
金剛公司多年以來一直堅持以市場為導向,推行準時化生產(chǎn)管理方式,引入ERP系統(tǒng),實現(xiàn)SAP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)以及三方物流的高度集成,《具有吉利特色的準時化物料供給體系的建立與運行》項目獲得浙江省企業(yè)創(chuàng)新成果一等獎、全國機械工業(yè)創(chuàng)新成果一等獎、全國第十四屆企業(yè)創(chuàng)新成果二等獎。
公司實施項目經(jīng)理責任制,推行質(zhì)量改進3824法,強化生產(chǎn)過程和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。公司注重加強安全生產(chǎn)、“6S”現(xiàn)場管理和環(huán)境保護工作。先后通過了ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系認證、GB/T24001環(huán)境管理體系和GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認證、綠色環(huán)境標識認證、國際法規(guī)認證、國家“3C”強制性認證和清潔生產(chǎn)審核、園區(qū)環(huán)境保護竣工驗收。公司榮獲全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、浙江省五一勞動獎狀、浙江省創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系優(yōu)勝企業(yè)等多項榮譽稱號。
未來十年里,金剛公司將為把吉利汽車打造成國內(nèi)經(jīng)濟型轎車的首選品牌和國際知名品牌而不懈努力,為實現(xiàn)“汽車王國不是夢”的宏偉藍圖積極貢獻力量。
一.陽光績效薪酬體系的創(chuàng)建和實施背景
近年來,全球汽車行業(yè)在金融海嘯的催化下進入了一輪新的分化、整合,以中國汽車為代表的新興汽車企業(yè)在世界市場上迅速崛起,這些變化對于處于快速成長期的吉利來說產(chǎn)生了重要影響。
(一)適應(yīng)集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,著力提高公司管理的精細化水平
金剛公司作為吉利集團重要的整車生產(chǎn)基地,必須形成強有利的技術(shù)實力、產(chǎn)品實力和管理實力去適應(yīng)集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
隨著經(jīng)濟社會環(huán)境的不斷變化發(fā)展,一方面,整個市場勞動力和生產(chǎn)資料成本不斷上漲,金剛公司的直接人工和制造費用也“水漲船高”,2010年上半年直接人工成本與去年同期相比增加了18.9%,單臺制造費用上漲近3%。在降低成本同時,為確保金剛、金鷹產(chǎn)品質(zhì)量、提高市場競爭力,要求改造傳統(tǒng)比較隨意、粗放式的管理模式,通過診斷車間員工管理中常見問題,“對癥下藥”,根治排班混亂、工資核算沒“明帳”、定星評優(yōu)“舉棋難定”等車間員工管理“癌癥”。通過薪酬核算、績效考核、崗位價值的標準化,通過學習、實踐精細化管理理念,拉動企業(yè)管理水平的提升。另一方面,金剛公司通過產(chǎn)能和規(guī)模提升實現(xiàn)2015年產(chǎn)能達200萬輛的目標,需規(guī)避召回門教訓所警示的隨產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大而增加的經(jīng)營風險,形成與規(guī)模相適應(yīng)的管理能力,消化吸收先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗,全面參考標桿企業(yè)的最佳實踐,著力提高公司管理的精細化水平。
(二)為公司快速發(fā)展,提供充足的多技能人才保障
由于高素質(zhì)、多技能的技能人才隊伍是高質(zhì)量、高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障,為支撐金剛公司快速發(fā)展,需吸引、留住大批多技能人才,特別是模修工、面漆工、調(diào)試工等技術(shù)含量高而市場又比較缺乏的人才。一方面滿足其物質(zhì)需求,在成本一定的情況下,要求優(yōu)化管理、科學設(shè)置崗位,減少人員編制,提高單位時間內(nèi)的收入水平。另一方面內(nèi)部培養(yǎng)大量多技能人才,形成企業(yè)自有的基因培養(yǎng)戰(zhàn)略,建立技能人才森林,努力營造“學習為企業(yè),更為自己,變要我學習為我要學習”的良好氛圍。推行培養(yǎng)、使用、待遇一體化激勵,為技能人才成長提供動力,有效地推動多技能人才的培養(yǎng),為金剛公司快速發(fā)展提供充足的多技能人才保障。
(三)技能人才群體發(fā)生變化,滿足其不斷增長的人性化管理需求
據(jù)金剛公司第三季度調(diào)查統(tǒng)計,整個技能人才群體呈年輕化、知識化變化趨勢,54.79%的員工年齡在20到30歲之間,高中、中專的員工占58.07%,還有18.87%的員工擁有大專文憑。員工對傳統(tǒng)管理模式的滿意度不斷下降,對人性化管理的要求日益增強。他們更多地把工作視為謀求個人發(fā)展的途徑,不僅注重工資待遇的“錢途”,更多看重自身發(fā)展、未來的“前途”。為吸引、留住人才,一方面,通過技能培訓全面“提素”,打通技術(shù)工人成才的通道,朝更高一星級技能邁進,逐步使工人技術(shù)結(jié)構(gòu)向“金字塔型”目標邁進;另一方面,滿足員工嘗試有挑戰(zhàn)性與新責任的崗位、豐富技術(shù)內(nèi)容、增強崗位選擇、崗位適應(yīng)能力的需求,通過一專多能拓寬員工橫向職業(yè)發(fā)展通道。此外,為其提供參與管理的渠道和機遇,并且管理過程要求做到公開、透明。
(四)加強班組建設(shè),充分實現(xiàn)信息化對企業(yè)管理支撐效應(yīng)的需要
班組是企業(yè)最小的有機單元,也就是一個最小的“經(jīng)營體”,班組建設(shè)水平的高低決定著企業(yè)的整體實力,甚至決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。公司于 2005年成功實施ERP系統(tǒng),隨后幾年陸續(xù)開發(fā)引進了HR系統(tǒng)、QNS系統(tǒng)、“小汽車系統(tǒng)”等信息化管理系統(tǒng),這些信息化工具對企業(yè)管理的提升起到了巨大的作用,但對于一線班組長、生產(chǎn)作業(yè)人員這些系統(tǒng)的利用程度還不高,同時他們獲得的信息也不夠豐富。為了進一步挖掘信息系統(tǒng)潛能、整合信息系統(tǒng)資源、使廣大基層管理人員和員工利用并享受信息化資源的功能,公司急需建立一套能充分利用現(xiàn)有信息資源并為提升班組水平服務(wù)的系統(tǒng),做到“管理數(shù)字化、數(shù)字自動化”。突出一線崗位價值,量化崗位差異,通過信息化手段強化績效薪酬、質(zhì)量、生產(chǎn)排班、考勤管理,明確班組內(nèi)的業(yè)績評價細則、薪酬核算績效考核標準,作業(yè)分配等,班組建設(shè)做到標準化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、激勵標準化、管理系統(tǒng)化、自動化。通過信息化改造傳統(tǒng)企業(yè),特別是加強班組建設(shè),實現(xiàn)班組管理的數(shù)字化、自動化、透明化和簡化,既結(jié)合企業(yè)實際,又有廣泛的借鑒意義。
二.陽光績效薪酬體系建設(shè)的內(nèi)涵及主要做法
(一)陽光績效系統(tǒng)的提出
陽光績效系統(tǒng),以吉利集團李書福董事長提出的“充分授權(quán)、嚴格監(jiān)管、考核清晰、過程透明”十六字神經(jīng)管理方針為指導思想;遵循吸引人才、科學配置人才、培育多技能人才、人性化管理留人的原則,為公司發(fā)展提供充足的技能人才保障;以薪酬日清,即一線員工收入隨產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量變化而變化,收入公開透明化、多勞多得的總目標,探索建立崗位管理→績效管理→薪酬管理→培訓管理→職業(yè)發(fā)展管理的管理體系,達到全員崗位價值陽光化、績效薪酬聯(lián)動自動化。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖1所示。
圖1 陽光績效系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
陽光績效系統(tǒng)以崗位管理為基礎(chǔ),以組織/個人績效提升為核心,以薪酬日清月結(jié)為手段,以公司管理水平提升和員工個人職業(yè)發(fā)展為最終目標,分為崗位分析,崗位評價,個人/組織績效,培訓管理,崗位變動管理,薪酬福利,職業(yè)發(fā)展管理這幾個模塊,各模塊間關(guān)系具體如下:
首先,對所有一線人員崗位進行梳理、分析,這是系統(tǒng)運作的基石。對所有崗位設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責、工作條件、工作環(huán)境等進行系統(tǒng)分析和研究,并制定出崗位規(guī)范和工作說明書等文件。這樣明確了各崗位信息,為績效考核提供科學的考核標準和依據(jù)。同時,通過明確工作職責和工作任務(wù),建立規(guī)范化、合理化的工作程序和結(jié)構(gòu),工作的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵要領(lǐng)都很明確,員工能更合理地運用技能和經(jīng)驗,合理地安排工作、完成任務(wù),提高個人績效和組織績效。
然后,以現(xiàn)代人力資源管理崗位分析理論為基礎(chǔ),運用日內(nèi)瓦范本崗位評估法和要素計點法,確定崗位能級層次,對崗位的相對價值進行分等排序。崗位評價能發(fā)現(xiàn)和確認崗位所需的技能和素質(zhì),為合理確定薪酬等級提供依據(jù)。薪酬水平的高低應(yīng)與崗位的重要程度成正比,向重要崗位傾斜,保證內(nèi)部公平。
再次,為強化個人績效管理,不但將績效結(jié)果用于員工薪資核算,還將個人績效與員工的職業(yè)發(fā)展、培訓、調(diào)薪等高度關(guān)聯(lián),實施薪酬“二次調(diào)節(jié)”,個人績效應(yīng)有狀況同現(xiàn)實狀況之間的差距能明確培訓的方向和目標。通過針對崗位績效差距進行培訓,增強員工崗位勝任程度,個人和組織的績效相應(yīng)都會有所提升。
最后,對生產(chǎn)類技能人員來說職業(yè)發(fā)展包括縱向的專業(yè)職務(wù)晉升渠道,及橫向的一專多能式發(fā)展通道。員工通過培訓可實現(xiàn)其一專多能或者崗位輪換的技能更新與積累,導致崗位價值的變化,進而引起薪酬福利結(jié)構(gòu)和水平的變化。
整體而言,陽光績效系統(tǒng)是一個各模塊聯(lián)結(jié)互動的管理模式,各模塊內(nèi)部的關(guān)系也處于動態(tài)的連續(xù)調(diào)整中,形成一個閉環(huán)。
(二)陽光績效系統(tǒng)的企業(yè)實踐
陽光績效系統(tǒng)實現(xiàn)了不同產(chǎn)量、不同車型、不同人員配置下薪酬管理的標準化、模塊化以及實時化。通過強化六型班組建設(shè),做到班組建設(shè)的學習型、安全型、技能型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型;通過落實“元動力”工程,提升員工滿意度;通過績效瞬時評價,工資實時核算,逐步做到管理的公開、公平、公正,做到科學激勵、全方位激勵和實時激勵,從真正意義上實現(xiàn)了企業(yè)與員工的共贏(如下圖2所示)。
圖2 陽光績效系統(tǒng)運行模式圖
(1)崗位價值評估
崗位編制根據(jù)技術(shù)部下達的工藝定額,區(qū)分不同車型,對原有崗位進行梳理,優(yōu)化崗位設(shè)置,實現(xiàn)各分廠分車型定崗定編,減少在崗人員數(shù)量,節(jié)省公司人工成本。通過科學的崗位價值評估流程,參考日內(nèi)瓦范本崗位評估法和要素計點法,借鑒吉利湘潭基地評估模型,立足金剛公司人員崗位匹配現(xiàn)狀,從工作責任、工作環(huán)境、工作技能、勞動強度四個維度建立具有金剛公司特色的崗位價值評估模型。四大分廠根據(jù)各自的崗位價值評估模型,分車型公平、公正評價各崗位間重要程度。從崗位價值評估標準、調(diào)查問卷的制定,崗位數(shù)據(jù)的收集,崗位價值清單的公示,員工調(diào)查意見的反饋整個崗位價值評估環(huán)節(jié),深入生產(chǎn)一線,全員、全過程地參與,實現(xiàn)一線人員崗位價值陽光化、透明化、公正化。最后將員工確認、公示后的崗位價值清單錄入系統(tǒng),形成系統(tǒng)崗位價值BOM。
(2)員工多技能管理
崗位價值評估確定不同崗位價值差距,班組經(jīng)營體組內(nèi)業(yè)績PK差距,星級管理中技能短板,都為員工多技能培訓提供了方向和目標。員工技能管理改變原有培訓模式,公司制定上崗資格審批流程,分廠實施上崗資格管理,職能部門進行上崗資格審批,班組進行上崗前技能培訓,這樣各責任體明確分工,真正實現(xiàn)對上崗資格的控制,實現(xiàn)員工先培訓再上崗,提高質(zhì)量保障能力。
崗位管理系統(tǒng)自動分科室、班組將每名員工可操作車型及崗位信息生成多技能報表,通過生產(chǎn)管理系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)對員工可操作崗位分配,實時統(tǒng)計分析員工可操作崗位和崗位可上崗員工,分配可控制具備操作崗位的人,自動規(guī)避無上崗資格的人,激勵員工通過技能培訓獲得相應(yīng)上崗資格。
(3)績效管理
陽光績效系統(tǒng)的績效管理分為組織績效、個人績效和元動力基金(用于衡量組織負責人經(jīng)營管理水平)三部分,組織績效管理包含六型班組經(jīng)營體,個人績效管理又包含激勵管理、元動力基金。具體結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖3所示:
激勵管理包含即時激勵、QNS激勵、考勤激勵。其中即時激勵是對員工每日作業(yè)過程中人事、工藝、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、生產(chǎn)、設(shè)備、成本、元動力方面的激勵,分日激勵、月激勵和不定期激勵三類,正激勵和負激勵二方面。激勵的日清,能實現(xiàn)即時激勵、即時教育;對激勵數(shù)據(jù)進行分類、匯總分析,為經(jīng)營體與員工發(fā)展通道提供數(shù)據(jù)來源。整車質(zhì)量追溯通過QNS系統(tǒng)與員工作業(yè)信息庫結(jié)接,產(chǎn)品質(zhì)量問題能夠落實到具體的生產(chǎn)作業(yè)人員,并通過員工即時激勵、即時教育提升員工質(zhì)量意識,為質(zhì)量提升提供保障。考慮四大分廠實際上下班不同作息時間情況,系統(tǒng)支持多批考勤,并可將遲到早退等異常情況進行自動激勵,計入考勤激勵。
圖3 陽光績效系統(tǒng)績效管理結(jié)構(gòu)圖
元動力基金分部門建立元動力基金池,方便統(tǒng)計各部門的人工成本盈余狀況,各類別項目的收入和支出狀況,便于管理決策。將元動力基金池中水引入到員工培訓基金中,充裕資金來源,為員工技能提供物質(zhì)保障。
(4)薪酬日清月結(jié)
通過員工上下班通道上配備的系統(tǒng)終端查詢觸摸屏,員工可以準確查詢到每日的作業(yè)、收入、激勵情況及每月的工資總額,實現(xiàn)了薪酬日清月結(jié),具體科目見表1。
表1:員工薪酬日清月結(jié)科目
結(jié)算類別 |
項目 |
薪酬日清體系 |
日基本工資、日激勵工資、日產(chǎn)量工資、日非常規(guī)工資、日餐費補貼、日房費補貼、日其他補貼 |
薪酬月結(jié)體系 |
月基本工資、月激勵工資、月產(chǎn)量工資、月非常規(guī)工資、月餐費補貼、月房費補貼、月其他補貼 |
其中產(chǎn)量工資等于產(chǎn)量乘以單臺價值,單臺價值通過崗位價值BOM生成,產(chǎn)量通過與“小汽車”系統(tǒng)集成自動獲取。員工還能查詢到每日崗位作業(yè)情況,具體到車型、崗位系數(shù)及產(chǎn)量及其對應(yīng)的產(chǎn)量工資,真正實現(xiàn)了績效薪酬日清。系統(tǒng)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)對接,自動生成在線車輛清單,通知當班需排班車型,自動與員工技能管理模塊中的員工可操作崗位信息匹配,真正實現(xiàn)作業(yè)分配自動化。同時建立員工作業(yè)信息庫,為質(zhì)量追溯奠定基礎(chǔ)。此外,員工還可以查詢激勵標準與工資核算標準,實現(xiàn)了考核標準、過程的規(guī)范與透明,使員工明白增加工資的方式、途徑。
陽光績效系統(tǒng)通過不同產(chǎn)量、不同車型、不同人員配置下薪酬管理的標準化和模塊化操作,借助信息技術(shù),實現(xiàn)薪酬核算標準化、自動化、實時化。
(5)班組經(jīng)營體
為進一步提升班組綜合管理水平,客觀評價班組經(jīng)營業(yè)績,以六型班組(學習型、安全型、技能型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型)建設(shè)為載體(如圖4所示),與績效管理系統(tǒng)對接,以KPI考核積分形式反映班組綜合管理水平,將班組管理情況從質(zhì)量、成本、設(shè)備、創(chuàng)新改善等方面著手,通過積分逐漸累積的方式(當期問題可在下期整改),而不是一次扣除的方式促使班組長逐步改善,促使班組發(fā)現(xiàn)本班組管理中的不足,并向優(yōu)秀班組學習,引導班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”,推進企業(yè)精細化管理,最終實現(xiàn)班組管理整體水平的提升。通過班組內(nèi)縱向?qū)崟rPK,組內(nèi)一般業(yè)績班組成員與KPI優(yōu)秀者之間差距為員工技能培養(yǎng)提供了方向。班組經(jīng)營體是通過信息化手段實現(xiàn)班組經(jīng)營業(yè)績評價的工具,為班組評優(yōu)、員工提拔晉升的重要依據(jù)。
圖4 六型班組經(jīng)營體建設(shè)示意圖
(6)員工發(fā)展通道
員工發(fā)展通道根據(jù)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司發(fā)展需要,貫穿員工技能提升和工作業(yè)績、行為表現(xiàn),制定星級階梯,促進員工績效與技能全面發(fā)展。員工技能星級通道共分為七個星級階梯,分別從一星級到七星級,評定采取實時逐級升降的原則,每一星級每月都有相應(yīng)的星級補貼,最高可達2400元。
員工技能星級通道以積分形式自動升降,其中員工行為積分體系會對日常工作行為進行正向積分和負向積分,升降級體系相應(yīng)自動實時做出星級調(diào)整(如圖5所示)。具體評定項目包括基準項、核心項、加分項、否決項。基準項特指同工種操作的工作經(jīng)驗,核心項指勝任相應(yīng)崗位所需達到的專業(yè)能力等級要求,包含元動力指標達標、多技能崗位、員工技能提升理論考試、機械行業(yè)技能鑒定、培訓學時這幾個科目,加分項包括專業(yè)成就業(yè)績表現(xiàn)、集團內(nèi)外專業(yè)表彰獎勵等專業(yè)技能提升能到認可的事項及其他日常生產(chǎn)作業(yè)過程中產(chǎn)生的激勵,否決項指重大失誤、過錯。員工在滿足申報星級基準項和核心項后,開始累計計算加分項和扣分項,在有效期內(nèi)分數(shù)累計達到晉升分數(shù)線,自動晉升。加分項在員工晉升上一星級后,扣除晉升星級分數(shù)線,超出分數(shù)帶入下一星級,依次類推。
圖5 員工星級動態(tài)管理、自動升降示意圖
員工通過系統(tǒng)終端觸摸屏可以實時查詢到當前星級狀態(tài)和行為積分,晉升到上一星級仍需多少積分,晉升核心項各科目具體積分達成情況,以百分數(shù)表示星級晉升進度,努力目標更加明確。
員工職業(yè)發(fā)展管理體系遵循星級晉升公開化、透明化的原則,營造學習星級員工、爭創(chuàng)星級員工的良好工作氛圍,激勵員工自愿自覺參與培訓,提升員工的整體素質(zhì)和實際操作能力。星級積分、晉升狀況實時動態(tài)管理,能上能下的機制,通過行為積分與績效管理體系對接,激發(fā)員工立足本崗位參與公司元動力的積極性,進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)陽光績效系統(tǒng)運行情況
2010年8月1號陽光績效系統(tǒng)正式運行,實施對象包括金剛公司沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大分廠的一線人員(不包括機修工、調(diào)試工),技術(shù)層面系統(tǒng)運行狀況良好,管理方面,相關(guān)流程及其表單已提交到系統(tǒng)運行CPC平臺上,投入日常車間管理工作當中。薪酬方面,7月份一線人員工資已經(jīng)按系統(tǒng)自動核算數(shù)額如實發(fā)放,員工普遍反映良好。因為崗位價值評估標準的制定、崗位數(shù)據(jù)的收集、崗位價值清單的公示整個系統(tǒng)制定過程,一線人員全員全過程參與,系統(tǒng)制定過程公開、透明,再加上班組長、人事主管等臺票其他一線管理人員對系統(tǒng)的極力宣傳,96%以上員工清楚自己工資的核算方法,近半數(shù)員工明確表示非常希望按系統(tǒng)核算工資。
在公司下發(fā)分廠工資總額不變的前提下,通過科學的定崗定編,減少在崗人員數(shù)量,崗位價值評估后四大分廠的單臺價值都有所上升,員工收入總變化情況也有所增加,平均收入變化2.57%,最高達3.75%。
三.陽光績效薪酬體系建設(shè)取得效果
(一)提高了員工滿意度,為公司長遠發(fā)展提供技術(shù)人才保障
調(diào)查問卷顯示,員工對系統(tǒng)關(guān)注度很高, 92.78%的員工每周至少使用3次終端觸摸屏來查詢自己實時的績效薪酬情況,近35%的員工幾乎天天使用終端觸摸屏。 86.87%的員工認為系統(tǒng)查詢界面操作方便,激勵圖片設(shè)置較人性化,79.59%的員工認為通過查詢界面能了解到自己崗位可操作技能、日產(chǎn)量、作業(yè)信息、日工資、星級積分及晉升狀況等信息,激勵、工資標準公開、透明且易于理解,總體滿意度很高。
陽光績效系統(tǒng)過程公開、透明,薪酬核算、績效考核、崗位價值實現(xiàn)標準化,薪酬、激勵、星級、班組PK信息做到日清、實時化,充分發(fā)揮了即時激勵的作用。崗位價值的公開,向員工透明地揭示了職務(wù)發(fā)展的空間,也揭示了職業(yè)發(fā)展道路,明確了員工技能培訓的方向和目標,激勵員工多干活、積極提升自身技能,滿足員工“錢途”和“前途”的需求,極大地提高了員工的滿意度,有助于凝聚、培養(yǎng)人才,建立金剛特有的技能人才森林,為公司長遠發(fā)展提供技術(shù)人才保障。
(二)強化信息資源整合,提升整體管理水平
系統(tǒng)集成了員工崗位管理、薪酬管理、績效管理、技能管理以及員工發(fā)展通道管理中的信息資源,各信息系統(tǒng)運行平穩(wěn),充分發(fā)揮了信息化在員工管理中的整合與支撐效應(yīng),促進公司管理水平的提升及向精細化管理的邁進。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)績效薪酬管理方面
首先,一線人員薪酬管理自動實現(xiàn)日清月結(jié),減少分廠工資核算人員大量的工作量,節(jié)省人力成本,可投入其他車間管理工作中。其次,薪酬制度公開、透明,減少勞資糾分。再次,主管領(lǐng)導可查詢員工收入情況及人工成本付出與公司產(chǎn)量和質(zhì)量的實時變化關(guān)系,迅速做出管理決策。此外,系統(tǒng)實現(xiàn)員工可實時查詢星級狀態(tài)、行為積分和每日薪酬,激勵員工增加產(chǎn)量,多提合理化建議等星級加分項,大大促進了公司元動力工作開展。
(2)生產(chǎn)管理方面
通過明確各分廠不同車型人員編制,生產(chǎn)安排實現(xiàn)自動化、標準化,同時為精益生產(chǎn)和工藝改進確定了目標。
(3)多技能人才培養(yǎng)方面
管理者通過多技能報表可實時了解各崗位可操作員工數(shù)量,結(jié)合公司年度戰(zhàn)略目標分解下的技能人才需求情況,可以迅速找到員工技能培訓的重點,即技能培訓的時間、內(nèi)容、人數(shù)、培訓方式,避免隨生產(chǎn)波動可能產(chǎn)生的“技工荒”。培訓工作標準化,為車間生產(chǎn)適時地提供足量的技能人才。
(4)質(zhì)量管理方面
一方面,建立員工作業(yè)信息庫,完善質(zhì)量追溯機制,通過與QNS質(zhì)量網(wǎng)對接,對質(zhì)量問題可追溯到日期、具體崗位及責任人,并按標準將相關(guān)QNS負激勵自動連接到績效管理子系統(tǒng),自動生成日薪酬,減少人工錄入的成本。另一方面,通過多技能報表及崗位技能要求限制,作業(yè)分配自動規(guī)避無崗位技能員工,對員工可操作崗位的管理,提升加工過程質(zhì)量控制能力。
(5)員工職業(yè)發(fā)展管理方面
系統(tǒng)自動生成星級員工動態(tài)積分,實現(xiàn)星級晉升自動升降級,積分、晉升過程標準、公正,一方面為管理者提供實時信息,針對個別情況波動較大員工,采取措施、幫助其實現(xiàn)自身發(fā)展;另一方面為評優(yōu)定級提供科學依據(jù),減少以前人為主觀評價的缺點,增強了管理過程的標準化。
(三)獲獎情況
“吉利績效薪酬一體化終端查詢系統(tǒng)V1.0”和“吉利績效薪酬一體化系統(tǒng)V1.0”曾在2010年成功申請國家計算機軟件著作權(quán);10年度,陽光績效管理項目榮獲第十八屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎;陽光績效項目“以管理陽光化、精細化為導向的績效薪酬體系建設(shè)”榮獲吉利集團 “信息化成果一等獎”;2011年,陽光績效項目榮獲吉利集團 “重大創(chuàng)新獎”。