商學(xué)院往往以培養(yǎng)CEO為傲。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量,世界最頂尖的商學(xué)院,不是美國的哈佛,不是英國的倫敦商學(xué)院,也不是法國的歐洲商業(yè)管理學(xué)院,而是一個(gè)公司——美國的通用電氣。
“每個(gè)偉大的企業(yè)都有一個(gè)超越賺錢的目的,”管理大師吉姆·柯林斯如是說:“迪斯尼是讓人們快樂,惠普是做出技術(shù)貢獻(xiàn),而通用電氣則是為世界培養(yǎng)CEO。”僅2000和2001兩年,就至少有11名通用電氣人到美國其它上市公司新官上任,當(dāng)上CEO。不要為通用電氣的“人才流失”擔(dān)心:一家獵頭公司說,通用電氣還剩下約50人夠格擔(dān)任其他財(cái)富500強(qiáng)公司的CEO。
哈佛商學(xué)院教授尼廷·諾瑞亞有點(diǎn)不服氣,因?yàn)楫?dāng)CEO和當(dāng)好CEO不是一回事。他于是做了一項(xiàng)研究:在杰克·韋爾奇任內(nèi)從通用電氣跳槽去別的公司當(dāng)CEO的19個(gè)空降兵,為新公司的股東創(chuàng)造的價(jià)值是多少?在他們接手之前一年內(nèi),這19家公司總的來說低于市場平均表現(xiàn),更遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)競爭對(duì)手。
諾瑞亞發(fā)現(xiàn):在宣布任命當(dāng)天,這19家公司的股價(jià)平均上漲10.4%(13億美元);今后三年,股價(jià)增長超出大盤15%,超出同行業(yè)競爭對(duì)手8%。在新CEO正式接手一年后,有11家公司的股東回報(bào)已經(jīng)超出競爭對(duì)手和大盤。在新CEO任期已滿三年的12家公司中,有6家超出競爭對(duì)手、7家超出大盤。諾瑞亞終于甘拜下風(fēng):“有理由相信,他們是比我們更好的培訓(xùn)場。”
在韋爾奇掌舵的二十年間,通用電氣的股票上漲了3,500%,這是他對(duì)股東的貢獻(xiàn)。而韋爾奇培養(yǎng)了一批頂級(jí)CEO(包括因《執(zhí)行》一書而進(jìn)入管理大師行列的霍尼韋爾公司的拉里·博西迪),是他對(duì)世界的貢獻(xiàn)。后一個(gè)貢獻(xiàn),其實(shí)對(duì)前一個(gè)貢獻(xiàn)有很大的貢獻(xiàn)。
韋爾奇的學(xué)生們深知這一點(diǎn)。因此,所有從通用電氣畢業(yè)的CEO,都把發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力作為創(chuàng)造業(yè)績的重要法寶。比如,被《商業(yè)周刊》評(píng)為去年“年度最佳經(jīng)理人”的吉姆·麥克納尼就在3M公司成立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展學(xué)院,作為變革3M的主要工具。他說:“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是幫助人成長。如果我能幫助作為個(gè)體的人成長,最后得到的就是一家成長的公司。”
在中國,有很多胸懷壯志的經(jīng)理人在學(xué)通用電氣,想當(dāng)韋爾奇。有人學(xué)多元化,有人學(xué)只當(dāng)?shù)谝换虻诙腥藢W(xué)無邊界組織、電子商務(wù)或者六西格瑪,可是很少聽見誰說學(xué)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。如果真的想學(xué)韋爾奇,不妨看看韋爾奇的真?zhèn)鞯茏觽冊趯W(xué)什么。